Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vorstellung des Dienstes

Artivelle, erreichbar unter https://artivelle.art, ermöglicht es Nutzern, mithilfe künstlicher Intelligenz personalisierte Werke zu erstellen und diese anschließend als gedruckte Bilder, mit oder ohne Rahmen, zu bestellen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die auf der Website Artivelle getätigten Käufe. Sie gelten ab der Eröffnung des kommerziellen Angebots.

Vor jeder Bestellung muss der Kunde diese AGB zur Kenntnis nehmen und akzeptieren.

2. Erstellung und Personalisierung der Werke

Der Kunde kann ein Werk anhand einer Beschreibung, künstlerischer Vorlieben oder eines Fotos seiner Wohnräume erstellen.

Anschließend kann er sein Bild personalisieren, indem er insbesondere Format, Rahmen und die verfügbaren Optionen wählt.

Vorschauen und Raumansichten dienen nur zur Orientierung. Zwischen der Darstellung auf dem Bildschirm und dem gedruckten Produkt können leichte Abweichungen bei Farben, Texturen oder Proportionen auftreten.

3. Einzigartigkeit der Werke

Die Werke werden auf Grundlage der Beschreibungen, Inspirationen und Vorlieben der Nutzer erstellt.

Artivelle bietet die von seinen Nutzern erstellten Werke nicht anderen Kunden zum Kauf an.

Technologien der künstlichen Intelligenz können jedoch ähnliche oder sogar identische Bilder erzeugen, insbesondere wenn mehrere Nutzer vergleichbare Beschreibungen, Einstellungen oder Inspirationen eingeben.

Artivelle garantiert daher weder die absolute Einzigartigkeit der Werke noch die Exklusivität ihres Stils, ihres Motivs oder ihrer Komposition.

4. Nutzung der Werke und geistiges Eigentum

Der Kunde darf die über sein Konto erzeugten Bilder für private Zwecke nutzen.

Der Kunde verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte oder Inhalte zu übermitteln, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Marken oder das Recht am eigenen Bild.

Artivelle kann ein Werk oder eine Bestellung ablehnen, die gegen diese Regeln verstößt. Jede bezahlte und aus diesem Grund abgelehnte Bestellung wird erstattet.

Etwaige Rechte an den erzeugten Bildern unterliegen den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere zum geistigen Eigentum.

5. Benutzerkonten und Token

Für die Nutzung bestimmter Funktionen von Artivelle ist ein Konto erforderlich.

Die Funktionen der künstlichen Intelligenz können mit einem Token-System arbeiten, mit dem insbesondere Bilder erzeugt, bearbeitet oder angepasst werden.

Geschenkte Token und etwaige kostenpflichtige Pakete werden auf der Website mit ihren Nutzungsbedingungen und Preisen dargestellt.

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht zweckwidrig zu nutzen, insbesondere nicht mehrere Konten anzulegen, um missbräuchlich Vorteile für neue Nutzer zu erhalten.

Artivelle kann ein Konto bei Betrug oder missbräuchlicher Nutzung sperren, nachdem der Nutzer darüber informiert wurde.

6. Bestellung und Zahlung

Der Kunde wählt sein Werk, das Format und die gewünschten Rahmenoptionen, bevor er seine Bestellung abschließt.

Der Gesamtpreis einschließlich der anfallenden Versandkosten wird vor der Zahlung angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den bei der Bestellung angebotenen Zahlungsmitteln.

Die Bestellung ist nach erfolgreicher Zahlung bestätigt. Der Kunde erhält eine Zusammenfassung per E-Mail.

7. Preise

Die Preise sind in Euro angegeben, mit der zum Zeitpunkt des Verkaufs geltenden Mehrwertsteuerregelung.

Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

8. Fertigung und Lieferung

Die Bilder werden auf Bestellung nach den vom Kunden gewählten Merkmalen gefertigt.

Die verfügbaren Lieferziele, die Versandkosten und die geltenden Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferverzug stehen dem Kunden die im französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) vorgesehenen Rechte zu.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er die Bestellung physisch in Besitz nimmt, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 Nr. 3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

Diese Ausnahme betrifft Bilder, die tatsächlich nach den Vorgaben des Kunden personalisiert wurden.

Der Kunde behält jedoch seine Rechte aus den gesetzlichen Gewährleistungen, insbesondere bei einem mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkt.

Etwaige Käufe digitaler Token unterliegen den Widerrufsregeln für digitale Inhalte und Dienstleistungen.

10. Beschädigte Produkte und Gewährleistung

Erhält der Kunde ein beschädigtes oder nicht vertragsgemäßes Bild, kann er Artivelle unter contact@artivelle.art kontaktieren und nach Möglichkeit Fotos des Produkts und der Verpackung beifügen.

Der Kunde genießt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung nach Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie die Gewährleistung für verborgene Mängel nach Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil).

Diese Gewährleistungen gelten unabhängig von etwaigen freiwilligen Garantien.

11. Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für den Betrieb des Dienstes, die Verwaltung der Konten und die Abwicklung der Bestellungen verwendet.

Die Einzelheiten der Verarbeitung und die Rechte der Nutzer sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Kundenservice

Bei Fragen, Hilfeanfragen oder Beschwerden kann der Kunde Artivelle kontaktieren:

E-Mail: contact@artivelle.art

Der Kundenservice antwortet innerhalb von 48 Arbeitsstunden, montags bis freitags, außer an Feiertagen.

13. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Bei Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, sich an den Kundenservice zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.

Dem Kunden stehen die gesetzlichen Verfahren der Verbraucherschlichtung offen, und er kann die zuständigen Gerichte nach geltendem Recht anrufen.