Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Artivelle — https://artivelle.art

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei tuoi dati personali, contattaci a: contact@artivelle.art.

2. Dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo di Artivelle, possiamo raccogliere i seguenti dati:

• Account utente: cognome, nome, indirizzo e-mail e password, conservata sotto forma di hash sicuro.
• Creazioni: descrizioni, preferenze artistiche, immagini generate e fotografie dei tuoi interni quando scegli di aggiungerle.
• Ordini: dati di consegna e cronologia degli acquisti.
• Pagamenti: informazioni necessarie al monitoraggio delle transazioni; i dati bancari sono trattati da Stripe.
• Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

3. Utilizzo dei dati

I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per:

• Creare e gestire il tuo account.
• Generare e conservare le tue creazioni personalizzate.
• Gestire i tuoi ordini e garantirne la consegna.
• Rispondere alle tue richieste.
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire gli utilizzi abusivi.
• Rispettare i nostri obblighi di legge.

A seconda della finalità, questi trattamenti si basano sull'esecuzione del contratto, sui nostri obblighi di legge o sul nostro legittimo interesse.

4. Condivisione dei dati

Artivelle non vende i tuoi dati personali.

Alcune informazioni possono essere trasmesse ai fornitori necessari al funzionamento del servizio, in particolare:

• OpenAI: generazione delle immagini tramite intelligenza artificiale.
• Stripe: elaborazione sicura dei pagamenti.
• Fornitori tecnici: hosting e funzionamento del sito.
• Corrieri: consegna degli ordini.

Le informazioni trasmesse sono limitate a quelle necessarie a ciascun servizio.

Alcuni trattamenti possono comportare trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Tali trasferimenti devono essere coperti dalle garanzie previste dal GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati relativi al tuo account e alle tue creazioni sono conservati per il tempo necessario al funzionamento del servizio o fino alla loro cancellazione, fatti salvi gli obblighi di legge.

Le informazioni di fatturazione sono conservate per i periodi imposti dalla normativa applicabile.

I dati tecnici sono conservati solo per il tempo necessario alla loro finalità.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), disponi in particolare dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e, alle condizioni previste dalla legge, portabilità dei tuoi dati.

Per esercitare i tuoi diritti o chiedere la cancellazione del tuo account, contattaci a contact@artivelle.art.

Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati.

7. Sicurezza

Artivelle adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite e utilizzi abusivi.

8. Cookie

Artivelle utilizza tecnologie di archiviazione necessarie al funzionamento del sito, in particolare per mantenere attivo il tuo accesso.

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